Bienvenue à toutes et à tous dans cette session de formation consacrée aux grandes tendances internationales qui impactent le monde officinal.

Dans cette séquence, notre objectif est clair : comprendre les dynamiques globales pour mieux anticiper et adapter notre pratique au niveau local. Le secteur pharmaceutique évolue vite, et les mutations observées à l’international constituent un véritable miroir pour notre officine, révélant à la fois des menaces, des opportunités et des pistes stratégiques.

Voici ce que nous allons analyser ensemble :

• L’Allemagne : des chaînes de droguerie affichent une croissance spectaculaire, bousculant les codes traditionnels de la distribution santé-bien-être. Quelles leçons pouvons-nous tirer pour notre offre, notre merchandising ou notre stratégie de fidélisation ?
• Les États-Unis : Walgreens ferme des centaines de points de vente malgré des résultats globaux solides. Quels signaux économiques et organisationnels doivent nous alerter ? Comment éviter des erreurs similaires dans nos propres réseaux ou groupements ?
• Le contexte géopolitique et économique : le retour de mesures protectionnistes sur les médicaments importés, comme le relancement de droits de douane par Donald Trump, illustre l’impact des politiques internationales sur nos approvisionnements et nos coûts.
• Innovation produit en France : l’exemple d’un distributeur alsacien qui lance une boisson prébiotique visant à concurrencer les géants du plaisir (Coca, Pepsi) nous montre comment la differentiation produit et le marketing santé deviennent des leviers stratégiques locaux.
• Europe et innovation pharmaceutique : la chute historique des dépôts de brevets alerte sur le risque de perte de leadership en matière de recherche et développement. Quelles implications pour notre collaboration avec les laboratoires et notre capacité à proposer des produits différenciants ?

Au terme de cette session, vous serez capables de :

1. Identifier les tendances internationales susceptibles d’impacter votre officine.
2. Décrypter les signaux faibles et les opportunités pour innover localement.
3. Adapter votre stratégie et votre offre en tenant compte des mutations globales du marché.

Installez-vous confortablement et prenez des notes : ce panorama est une occasion unique de mettre en perspective vos choix stratégiques, d’anticiper les évolutions et de transformer la veille internationale en décisions opérationnelles pour votre officine.

🌍 Partie 1 – Allemagne : Drogueries en pleine expansion

On commence notre périple par l’Allemagne, où deux géants du secteur parapharmaceutique et cosmétique explosent littéralement les compteurs : DM et Rossmann.

En 2024, DM a généré 17,74 milliards d’euros de chiffre d’affaires, dont 12,47 milliards rien qu’en Allemagne, soit une croissance de +9,5 %. Rossmann, son concurrent direct, n’est pas en reste avec 15,3 milliards d’euros, dont 10 milliards sur le sol allemand, soit +10,2 %. C’est simple : leur croissance est quatre à cinq fois supérieure à celle du commerce de détail allemand, qui plafonne à +2,2 %.

Mais alors, quel est leur secret ?

1. Des marques propres puissantes et incarnées

DM avec sa gamme Balea, Rossmann avec Isana : des marques maison bien identifiées, perçues comme qualitatives, abordables, et résolument modernes. On est loin du simple packaging blanc générique : ces marques savent créer une relation émotionnelle avec le consommateur, en particulier les jeunes.

2. Une politique prix redoutable

En maîtrisant leur chaîne de valeur et en limitant les intermédiaires, ces enseignes proposent des produits santé-beauté à prix très compétitifs, parfois même plus attractifs que ceux des discounters. C’est un levier décisif en période d’inflation.

3. Un engagement fort pour l’écologie et le bien-être

Emballages recyclables, produits bio, certifications durables, gammes véganes… Ces enseignes surfent sur l’aspiration écologique des consommateurs. DM, par exemple, a développé toute une gamme bio sous la marque dmBio, très bien implantée en rayon.

4. Une présence territoriale dense et cohérente

Plus de 2 100 magasins pour DM, 2 300 pour Rossmann, répartis de manière stratégique, même dans les zones moins denses. Une couverture qui permet de capter tous les profils de clientèle.

Mais ce succès ne repose pas uniquement sur les chiffres. Il illustre surtout une capacité à écouter le consommateur, à adapter son offre, à faire évoluer son image. C’est une leçon pour nous, en officine, car ces enseignes nous montrent qu’on peut combiner performance économique, attractivité produits et engagement éthique.

Et si demain, la pharmacie française s’inspirait de cette approche ?

• En développant des marques propres différenciantes, au-delà de la MDD purement logistique ;
• En rendant plus lisible l’offre cosmétique et bien-être ;
• En intégrant davantage de produits responsables dans les rayons ;
• En travaillant la fidélité client, non plus seulement par le prix, mais par l’expérience globale.

Car dans un monde où le consommateur est ultra-sollicité, la différenciation ne passe plus seulement par l’expertise… mais aussi par l’identité de l’offre. Et de ce point de vue, DM et Rossmann ont quelques longueurs d’avance.

Partie 2 – États-Unis : Walgreens en crise, un signal d’alerte ?

Direction les États-Unis, où le mastodonte de la pharmacie de détail Walgreens traverse une zone de fortes turbulences.

L’annonce est tombée en juin 2025 : 500 pharmacies vont fermer dès l’année prochaine, et 1 200 au total d’ici 2027. Une onde de choc dans le secteur, car Walgreens, c’est un réseau de plus de 8 500 points de vente, répartis sur tout le territoire américain.

Mais pourquoi une telle saignée dans un groupe historiquement solide ?

Plusieurs facteurs se combinent :

• D’abord, un quart des établissements sont jugés non rentables ou ne contribuent plus à la stratégie à long terme. Le PDG, Tim Wentworth, parle de rationalisation indispensable pour redonner du souffle au groupe.
• Ensuite, la concurrence est devenue féroce :
  👉 D’un côté, Amazon Pharmacy, avec une logistique redoutable, des prix cassés, une interface utilisateur optimisée, et une promesse de livraison express.
  👉 De l’autre, Walmart, déjà bien implanté dans les zones rurales et périurbaines, qui capte une clientèle sensible au prix.
  👉 Sans oublier les petites chaînes locales et indépendantes, parfois plus agiles, plus humaines, plus connectées aux besoins de leur communauté.
• Enfin, Walgreens est confrontée à des problèmes structurels :
  👉 Hausse des coûts d’exploitation,
  👉 Marges en berne sur les prescriptions,
  👉 Vols à répétition dans certaines zones urbaines,
  👉 Un modèle logistique parfois trop lourd, hérité d’une époque où la pharmacie de masse dominait encore.

Le tournant financier : l’entrée en scène de Sycamore Partners

Ce plan drastique s’inscrit dans un contexte de rachat par le fonds d’investissement Sycamore Partners, pour 10 milliards de dollars. Ce fonds n’est pas là pour faire de la figuration : c’est un spécialiste du « repositionnement rapide », à l’américaine. Il a déjà restructuré des enseignes comme Staples, Nine West ou Talbots, souvent avec une méthode musclée : fermetures, recentrage, cessions d’actifs.

Concrètement, les 6 000 points de vente jugés rentables devraient devenir les piliers d’un nouveau modèle de pharmacie de détail, plus efficace, plus rentable… mais sans doute aussi plus digitalisée, plus automatisée.

Ce que ça révèle : la fin d’un modèle à l’ancienne ?

Ce qu’on voit ici, c’est l’essoufflement d’un modèle basé sur le maillage massif, l’effet volume, les économies d’échelle… mais avec peu de personnalisation.

Et c’est là qu’il faut tendre l’oreille : cette crise pose une question universelle pour tous les pharmaciens du monde, nous y compris en France.

👉 Le modèle de demain, c’est peut-être moins de mètres carrés,
👉 Moins de linéaires…
👉 Mais plus de services, plus d’accompagnement, plus de différenciation.

Walgreens a longtemps été une machine logistique. Elle devra désormais prouver qu’elle peut aussi devenir une machine à créer de la valeur pour le patient, dans un monde où l’expérience utilisateur compte autant que le prix.

À méditer.

Partie 3 – Retour des droits de douane : Trump frappe encore

Autre actualité qui fait trembler l’industrie : Donald Trump, de retour sur la scène politique, a annoncé en avril 2025 son intention d’instaurer des droits de douane sur les médicaments importés, invoquant des raisons de sécurité nationale.

Une volte-face politique saisissante : quelques jours plus tôt, il avait pourtant évoqué une suspension des tarifs douaniers. Finalement, changement de cap. L’administration américaine relance une vieille logique protectionniste.

Et ce n’est pas symbolique. Les tarifs pourraient grimper jusqu’à 25 % sur certains médicaments importés, notamment en provenance d’Europe et d’Asie.

Une stratégie assumée de relocalisation

L’objectif est clair : forcer les industriels à produire localement, sur le sol américain.

• C’est une stratégie de souveraineté sanitaire,
• Mais aussi un levier électoral fort dans un pays où les chaînes d’approvisionnement ont montré leur fragilité pendant la crise Covid.

Le ministère du Commerce a ouvert une enquête officielle dans le cadre de la section 232 de la loi sur l’expansion du commerce, visant aussi bien les médicaments que les semi-conducteurs.

Les conséquences ? Potentiellement lourdes

• Risque de pénuries pour certains traitements importés,
• Hausses de prix pour les patients américains,
• Et surtout, incertitude juridique pour les géants du médicament.

Les grands labos comme Merck, Eli Lilly, Johnson & Johnson ou Novartis ne veulent pas se retrouver pris de court : ils accélèrent leurs investissements sur le sol américain, notamment dans des sites de bioproduction ou de conditionnement.

L’Irlande, première victime collatérale ?

Mais cette annonce inquiète particulièrement l’Europe – et en premier lieu l’Irlande, qui joue un rôle central dans l’industrie pharmaceutique mondiale.

👉 Près de 10 % du PIB irlandais dépend des exportations pharmaceutiques vers les États-Unis.
👉 Le pays accueille des usines de production de presque tous les grands groupes, attirés par une fiscalité souple et un cadre réglementaire favorable.

Si les douanes sont réellement mises en place, l’ensemble du modèle économique irlandais est fragilisé, et avec lui une partie des chaînes d’approvisionnement de l’industrie européenne.

Vers un conflit commercial USA–UE ?

L’Union européenne, par la voix d’Ursula von der Leyen, a exprimé ses préoccupations et appelé à un dialogue transatlantique. Mais les tensions commerciales pourraient vite se transformer en bras de fer réglementaire, voire en mesures de rétorsion ciblées.

Ce retour des droits de douane n’est pas anodin : il signe le retour des logiques nationalistes dans un secteur pourtant profondément mondialisé.
C’est aussi un rappel : la souveraineté sanitaire n’est plus seulement un sujet de pandémie, c’est un outil de politique économique et diplomatique.

Et pour les pharmaciens européens ? C’est un appel à la vigilance. Car demain, ces logiques protectionnistes pourraient avoir des répercussions jusque dans nos officines : hausses de prix, ruptures, ou réorganisation des circuits de distribution.

Partie 4 – France : Quand Solinest veut concurrencer Coca avec des fibres

On revient en France avec une actualité étonnante et rafraîchissante, au sens propre comme au figuré : le distributeur Solinest, connu pour commercialiser des marques comme Ricola, Tic Tac, Pringles ou encore Fisherman’s Friend, se lance dans la production… de boissons fonctionnelles.

Et pas n’importe lesquelles. Leur nouveau produit s’appelle Yass, une boisson gazeuse enrichie en fibres prébiotiques. Oui, vous avez bien entendu : un soda “santé” qui veut concilier plaisir et bien-être. Le tout sans édulcorants, sans additifs, et avec une vraie promesse nutritionnelle.

Les caractéristiques clés ?

• 4 saveurs : cherry cola, citrus twister, pinky lemonade et mixed berries – une inspiration très « Gen Z », qui rappelle les codes des soft drinks classiques.
• 6,6 g de fibres de chicorée par canette de 33 cl, soit près d’un quart des apports journaliers recommandés.
• Peu sucré : seulement 3,3 g de sucre pour 100 ml, donc environ 11 g par canette.
• Et surtout : aucun édulcorant, ce qui le distingue de 90 % des produits allégés du marché.

L’objectif de Solinest est clair : conquérir la génération Z, cette cible ultra-connectée, attentive à sa santé, mais peu réceptive aux injonctions traditionnelles de l’industrie agroalimentaire. On veut des produits fun, bons, mais aussi clean et fonctionnels.

Solinest vise la vente de 10 à 15 millions de canettes par an d’ici trois ans, malgré un prix élevé : 1,79 € la canette, soit deux fois plus cher qu’un soda classique. Une stratégie assumée de montée en gamme.

Pourquoi ce lancement est stratégique ?

Parce qu’il s’inscrit dans une tendance mondiale : celle des boissons fonctionnelles, ou « functional beverages », qui allient hydratation et bénéfices santé.
Aux États-Unis, ce marché dépasse déjà les 500 millions de dollars en 2025. Des marques comme Olipop, Poppi ou Hiyo ont déjà imposé ce modèle auprès des jeunes adultes. Même Coca-Cola s’est lancé, avec sa gamme « Coca-Cola Plus » et des déclinaisons enrichies en fibres ou en vitamines.

Le principe est simple : ajouter une valeur santé à un moment de consommation habituellement jugé néfaste – celui du soda.

On passe du plaisir coupable… au plaisir utile.

Et pour nous, pharmaciens, qu’est-ce que ça change ?

C’est là que ça devient intéressant.

Cette tendance interroge le rôle des produits de santé dans le quotidien alimentaire des Français. Si les boissons prébiotiques arrivent en grande surface, demain elles pourraient aussi s’intégrer dans les rayons des officines. Pourquoi pas ?

On le sait : le microbiote intestinal est un axe thérapeutique majeur, de plus en plus présent dans nos discours et nos conseils au comptoir. Les probiotiques, les compléments à base de fibres, les cures de rééquilibrage digestif sont déjà monnaie courante.

Alors pourquoi ne pas proposer aussi, à moyen terme :

• des boissons prêtes à consommer, à base de fibres, en lien avec une cure de probiotiques,
• des produits fonctionnels associés à des conseils sur le transit, l’immunité, ou la récupération,
• des formats modernes, adaptés à la vie nomade de nos patients, en particulier les 18-35 ans.

On est ici à la frontière entre l’aliment et le soin. Et si l’alimentation fonctionnelle devenait une nouvelle extension du conseil officinal ?

En résumé : ce que fait Solinest avec Yass, ce n’est pas juste du marketing malin. C’est un signal faible fort : celui d’un marché de la santé qui sort de la pharmacie pour entrer dans le frigo. À nous de réfléchir à notre place dans cette évolution. Car demain, le conseil santé pourrait bien commencer… dès la boisson du midi.

Partie 5 – Brevets pharma : l’Europe décroche

Terminons ce tour d’horizon par une information qui, à première vue, pourrait sembler technique… mais qui en dit long sur l’état de l’innovation pharmaceutique en Europe.

En 2024, le nombre de brevets pharmaceutiques déposés auprès de l’Office européen des brevets (OEB) a chuté de 13,2 %. Une baisse brutale, inédite, qui contraste avec la stabilité, voire la croissance, observée aux États-Unis, en Chine ou en Corée du Sud.

Un chiffre qui n’est pas anodin. Le dépôt de brevets, c’est l’un des indicateurs avancés les plus fiables de la vitalité d’un secteur. Moins de brevets, c’est souvent synonyme de moins d’innovations à venir, de moins d’investissements en R&D, et donc, à terme, de moins de traitements innovants disponibles.

Pourquoi ce décrochage ?

Les causes sont bien identifiées, et surtout structurelles :

• Des lourdeurs administratives qui freinent les biotech et les labos émergents,
• Des délais de traitement des brevets trop longs, pouvant dépasser 4 à 5 ans,
• Et un manque de compétitivité globale du marché européen, notamment face aux incitations fiscales et aux écosystèmes ultra-dynamiques des États-Unis, de Singapour ou d’Israël.

Là où un laboratoire américain peut sécuriser son innovation en 24 mois et lever 200 millions de dollars en deux tours de table, son équivalent européen navigue dans un labyrinthe bureaucratique… avec des financements plus rares et plus prudents.

L’Europe tente de réagir… timidement

L’Union européenne a lancé plusieurs initiatives pour tenter d’enrayer cette fuite en avant :

• Le brevet unitaire, censé simplifier la protection d’un produit dans plusieurs pays,
• Une juridiction unifiée du brevet, pour limiter les recours nationaux interminables,
• Des promesses de simplification des procédures et de soutien accru aux start-up deeptech.

Mais pour l’instant, les résultats ne sont pas là. Les acteurs industriels restent frileux. Et les grandes innovations médicales – vaccins à ARNm, thérapies cellulaires, diagnostics connectés – émergent souvent hors du continent, malgré des chercheurs et des universités de haut niveau.

Quel impact pour les pharmaciens ?

À première vue, on pourrait penser que cette problématique dépasse l’échelle de l’officine. Mais ce serait une erreur.

Moins de brevets aujourd’hui, c’est moins de molécules innovantes demain, moins de diversité thérapeutique, et à terme, moins de différenciation pour les pharmaciens qui veulent sortir du tout-générique.

C’est aussi un signal pour les jeunes diplômés : s’orienter vers la R&D en Europe est perçu comme moins attractif. Or, l’officine fait partie d’un écosystème plus large. Si cet écosystème se contracte, c’est toute la chaîne de valeur santé qui perd en dynamisme.

Il y a donc urgence à revendiquer une Europe de la santé ambitieuse, qui soutient l’innovation, protège ses talents, et anticipe les révolutions thérapeutiques de demain.

🎙️ Conclusion Formation – Panorama International du Secteur Officinal

Pour clôturer cette session, retenons l’essentiel de notre tour d’horizon international, sous la forme de quatre enseignements stratégiques clés pour votre officine :

1. S’inspirer des bonnes pratiques : l’Allemagne démontre qu’une croissance durable est possible lorsqu’on sait répondre aux attentes des consommateurs — prix justes, transparence, écoresponsabilité. Pour nos officines, cela signifie repenser l’offre produits, le merchandising et l’expérience patient afin de rester attractif et pertinent.
2. Se réinventer en continu : le cas de Walgreens aux États-Unis nous rappelle qu’aucun acteur, même de grande taille, n’est à l’abri d’une obsolescence rapide. L’adaptation permanente et l’anticipation des évolutions du marché sont des impératifs stratégiques pour sécuriser la pérennité de votre officine.
3. Anticiper les mutations économiques et géopolitiques : le retour du protectionnisme et les droits de douane sur les médicaments illustrent l’importance de la souveraineté pharmaceutique et de la résilience des chaînes d’approvisionnement. Intégrer cette dimension dans vos stratégies d’achat, de stockage et de partenariat devient incontournable.
4. Investir dans l’innovation et la valeur ajoutée : la perte de terrain de l’Europe sur le front de l’innovation nous alerte sur la nécessité de développer des services différenciants, de renforcer la collaboration avec les laboratoires et de valoriser l’expertise officinale au bénéfice de nos patients.

💡 En pratique, que pouvez-vous retenir pour votre officine ?

• Restez attentifs aux signaux internationaux pour transformer la veille en décisions locales.
• Stimulez la créativité dans votre équipe pour anticiper les besoins émergents des patients.
• Intégrez l’innovation dans votre modèle d’affaires, que ce soit via des services, des produits ou la digitalisation.
• Agissez en acteur proactif plutôt qu’en spectateur des transformations du marché.

Ces mutations ne sont pas lointaines : elles nous concernent tous, qu’on soit pharmacien titulaire, préparateur, étudiant ou porteur de projet. Votre rôle est de transformer ces informations en actions concrètes, pour sécuriser et développer votre officine dans un environnement de plus en plus complexe et globalisé.

Merci de votre participation active à cette formation. Restez curieux, attentifs et proactifs : c’est ainsi que vous saurez tirer parti des transformations internationales pour faire évoluer votre pratique et renforcer la valeur de votre officine.